Sự việc xảy ra hồi tháng 1, khi các hành khách người Mỹ gốc Ấn là Marc Fernandes, Shahana Islam, Sabiha Islam, Bakiul Islam và Anshul Agrawal có chuyến bay từ New Delhi, Ấn Độ tới New York, Mỹ và quá cảnh ở Nga. Khi tới Moscow, họ bị mắc kẹt vì chuyến bay tiếp theo bị hủy do bão tuyết.
Theo đơn khiếu nại, những hành khách này không được hãng bay cung cấp chỗ ở cũng như thông báo về việc không có ghế trống cho các chuyến bay tiếp theo.
Họ bị từ chối cấp visa quá cảnh, điều này đồng nghĩa với việc các hành khách phải bay ngược về Ấn Độ một lần nữa. Ngoài ra, các nhân viên của hãng hàng không Nga đã nhất quyết từ chối để các hành khách này tới Mỹ, buộc họ phải quay về Ấn Độ. Đơn cáo buộc viết, hãng bay chỉ cung cấp dịch vụ cho những người Mỹ da trắng và phân biệt chủng tộc với người Mỹ da màu.
Khi sự việc xảy ra, 5 hành khách này đã liên lạc với Đại sứ quán Mỹ ở Moscow và được xác nhận việc một hãng bay trục xuất công dân Mỹ sang nước thứ 3 là bất hợp pháp. Tuy vậy, khi nhân viên của sứ quán yêu cầu được nói chuyện với nhân viên hãng bay, họ đã từ chối.
Sau đó, họ đã bị hãng bay đe dọa sẽ trục xuất nếu không quay lại Ấn Độ và phạt tiền cũng như gặp rắc rối với chính quyền. Lo sợ trước lời đe dọa trên, các hành khách gốc Ấn buộc phải quay lại New Delhi. Tại đây, họ phải đợi thêm một tuần nữa mới đón được chuyến bay về Mỹ.
Đại diện của hãng bay cho biết, họ đã nhận thông tin về sự việc và liên hệ với các hành khách trên để xin lỗi. Họ cũng phủ nhận nhân viên phân biệt chủng tộc và đối xử tồi tệ với các hành khách vì màu da của họ.
Thái Lan yêu cầu du khách mang 20.000 baht khi…
3 ngôi đền ấn tượng nhất ở Kanchipuram, Ấn Độ
Phượng Hoàng cổ trấn - vẻ đẹp say đắm lòng…
Lạy phật 9 ngôi chùa ở Thái Lan
Bãi biển thủy tinh - lỗi lầm của con người…
Ghent – thành phố đầy sức hút của Bỉ
Đến Coron tận hưởng vẻ đẹp tuyệt diệu của thiên…
Lạc chân chốn tiên cảnh giữa sa mạc
Annecy - thị trấn của Pháp khiến du khách say…
Mang màu sắc đến với ngôi nhà của bạn
Một mình khám phá thủ đô Thái Lan – tại sao không?
Đại học không phải là lựa chọn duy nhất cho tương lai
Em là một nửa hoàn hảo của anh
Tỷ phú người Nhật Yusaku Maezawa sẽ là người đầu tiên du lịch Mặt Trăng bằng tàu SpaceX